Restitutiebeleid

1. Particulieren

Bij boeking van sessies, kampen of abonnementen heb je het recht om binnen 14 dagen na aankoop te annuleren, behalve wanneer de dienst op een specifieke datum geleverd wordt en de uitvoering reeds is gestart.

​

Annulering specifieke datum:

• Tot 7 dagen vooraf: volledige terugbetaling.

• Minder dan 7 dagen vooraf: 50% terugbetaling.

• Niet opdagen: geen terugbetaling.
   

2. Bedrijven

Voor workshops en trajecten gelden aangepaste annuleringsvoorwaarden:

• Tot 30 dagen vooraf: volledige terugbetaling.

• 30-14 dagen vooraf: 50% terugbetaling.

• Minder dan 14 dagen vooraf: geen terugbetaling.
   

Terugbetalingen gebeuren binnen 14 dagen na goedkeuring via hetzelfde betaalmiddel.